Telefone OI

38 Comentarios - Telefone OI

• Parece que há um debito de R$340,00 desde 2013 ou 2014 em meu nome ,cujo nº de telefone fixo eu não consegui identificar como sendo meu.È praticamente impossível coneguir um nºde atendente para me atender.Como faço para comprovar que este débito é realmente meu.Preciso urgentemente resolver isto,p0is está impedindo um empréstim0.Posso contar com uma resposta dento de uma hora?Obrigado.

• Estou recebendo ligações dizendo que ganhei 5000,00 reais e quase caí pede que vá num caixa do seu banco faça uma transferência para uma conta que é de fortaleza com um nome é tudo, quando eu vi que eu iria fazer uma transferência dá minha conta para uma conta desconhecida desliguei o telefone. E desde de então não consigo entrar em contato com a oi nem pelo número *144 e nem 1057 . E estou com medo pois, este número tem me ligando várias vezes ao dia e todos os dias. Ligo para polícia? O que faço.

• Mais uma ligação do telemarketing Oi, 045 32244102, provavelmente mais uma represália

• Estao min avisando qui ganhei vinte 30mil na soRte Palma da Mao e nai concigo ver si promocao e valida

• Estou tentando fazer um cancelamento mais essa merda não tem ninguém pra atender já tentei todos os numeros de opção,Vou no procon porque isso é um descaso com os clientes.ja fui na porcaria da loja mais as moças são umas. desenformadas.

• Estao min avisando qui ganhei vinte cinco mil na sote Palma da Mao e nai concigo ver si essis promocao e valida

• Acontece comigo também……

• Não preciso escutar gravações…… preciso falar com um atendente, sobre cancelamento, não tem uma opção pra este tipo de serviço, esta bem difícil, serviço péssimo, e ainda enviam mensagem e mais mensagem pra baixar chamadas musicais e cobram por isso sem a gente querer……quero cancelar tudo isso….preciso de um contato com atendente urgente, se tem meios de nos enviar mensagem, tem que ter algum meio de nos atender também e rápido.

• É UM LIXO O ATENDIMENTO, PRECISO FALAR COM UMA ATENDENTE MAS NÃO CONSIGO, ALÉM DISSO O ATENDIMENTO ELETRÔNICO É PÉSSIMO

• Qual o numero da oi para solicitar ou reclamar na oi….me ajudem

• Descaso da OI, coloquei 15 reais no meu oi dentro de 4 horas nao tenha mais credito, ligo e ligo so tem oferta, mas serviço nada nojo dessa operadora. Descaso total.

• que vergonha esta empresa ainda estar funcionando no Brasil

• Oi Luciana você trabalhou na Anatel?

• Péssimo atendimento,não consigo falar no *144 está vindo na minha fatura planos que eu não contratei, vou processar a oi lixo de atendimento ao cliente.

• gostaria de fazer uma assinatura

• Eu também estou tentando ligar não consigo. Uma bosta.Coloquei 14 de crédito… Quando foi a tarde meu saldo era de 0,53 centavos. E não tinha feito nem uma ligação.

• Nao consigo falar com atendimento desta desgraca de empresa, so atendimeno eletronico, preciso verificar uma pendencia que era da antiga telepar, os atendentes nao sabem informar o setor competende, um tal de empurra, empurra,

• Uma vergonha, não consigo falar com a empresa, somente pelo
  Atendimento eletronico, estou anotando todos os dias os
  Números das reclamações, são muitos, não me resta outra
  opção a não ser entrar na justiça, estou com meu fixo mudo
  A um longo periodo.

• As ligações para a Oi são frustradas por atendentes despreparados e sem boa educação ultimo exemplo foi Jessica do departamento técnico, cuja trata o cliente como se este fosse seu empregado “anota ai o protocolo”, “pera vou ver”, sem o uso dos termos “por favor, por gentileza” e com rispidez, tom de voz mandatório e portugues mal falado e sem a intenção alguma de prestar um bom atendimento ao cliente, assim como os demais atendentes da Oi, o próprio vendedor desligou o chat na minha cara pois estava na hora de ir para casa. Veja so! No sul, centro oeste e sudeste do pais as pessoas esperam atendentes mais preparados e com bom nível de educação e responsabilidade para lidar com o próximo! Todos os atendentes da Oi vem com sotaque nordestino e falam conosco com tom de voz, linguajar e atitudes de seres que mal fizeram o curso primario! Fazem o que querem desligam telefone na cara do cliente, são arrogantes, mentem na hora da venda e abusivos! O pior atendimento ao cliente jamais visto!

• Péssimo atendomento da Central oi,pra venderem sao uma maravilha agora quando o cliente quer uma explicaçao ou calcelamento nao consegue contato com a central falam um monte de babozeiras e pra falar cm um atendente nao tem opçao alguma… poca vergonha isso!!

• Terrivel a central de relacionamento oí, demora horas p tentar falar com un atendente e quando consegue eles desligam, sumiu meu saldo e nao consigo atendimento ja tentei ligar p o * 144, *805, e *880 e e so secretaria eletronica

• PÉSSIMO ATENDIMENTO,QUE ESTUPIDEZ DESTES ATENDENTES,TEM QUE CONTRATAR PESSOAS QUALIFICADAS PARA ESTE SERVIÇO !!!!

• Não consigo falar com essa maldita empresa. Meu nome está no SPC por conta de um móvel que nunca usei. Nem sei o número dele. Só me avisaram que eu tinha quando mudei para a GVT. Meu nome está com restrição graças a OI. OI isso não vai ficar assim já entrei com o processo.

• O atendimento eletrônico é péssimo. Estou tentando pagar uma divida com a oi e não consigo.
  As opções não são claras, e quando me transferem sempre cai a ligação.

• É um absurdo o mal funcionamento da OI.Nunca se consegue falar com a tal central de relacionamento ou para se conseguir leva-se horas.
  Roubam os créditos colocando serviços que não foram solicitados. A ANATEL deveria ficar mais atenta ao que acontece com essas operadoras, pois nesse país o que não falta é ladrão.

• Prezada oi. Me fiz este plano de Internet e telefone. E estou recendo telefonemas de pessoas do numero. 11- 42495993. Esta pessoa dia ser dela este número e até me ameaça. Eu comprei este chip da oi na loja da oi. Tenho contrato tudo feito na loja da claro da rua ipiranga. São Paulo. Estou tentando falar por Telefone desde de 5hrs da tarde pelo *144 e não consigo. Podem me ajudar por favor.

• MINHA INTERNET NÃO ESTA FUNCIONANDO HA UM BOM TEMPO

• Nunca vi um atendimento tão ruim , quanto esse da oi pois os atendimento dos seus funcionários são muito precários pois e uma demora muito grande para se falar e muito das vezes cai a ligação , ai pergunto por que não fazem um contado direito para se falar pois e desgaste muito grande , ou será mais fácil ir ao procon e fazer reclamação mais uma lógico pois com certeza são tantos . Estou indignado !!!!!!

• GOSTARIA QUE OI ENTRASSE EM CONTO COMIGO,POIS NÃO CONSIGO FALAR EM NENHUM CONTATO DEIXADO NO SITTE DA OI

• Socorro, estou sendo roubada pela celular Oi e não consigo reclamar. Não me dão a oposição de falar com um atendente. Como faço para conseguir fazer minha reclamação? Ligo *144 e não me dão a opção de falar com atendente.

• por favor operadora oi entra em contato

• nao aguento mas ligar para a operadora oi fixo e nao ser atendida ou nao resolverem o meu problema por favor ,,,preciso de um telefone que funciona

• Quero falarrrrrrrr com alguém para resolver meu problema não oooooo com um gravação

• aff a ooi fica cobrando de mim pacots de internet de voz e tdd qnto é coisa sem q eu assine que raiva

• Me cobraram pacote de caixa postal sem eu solicitar, quero meu dh de volta

• meu fixo esta a 5 meses sem funcionar >.<

• Me enganaram caso não se resolva de maneira sensata nos encontraremos na Vara Civil, com um B.O enganar é crime.

• meu fixo nao presta