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185 Comentarios - Netshoes

  • Por favor,gostaria se possível q a netshoes entrasse em contato com os Correios para saber o paradeiro do meu pedido. Agradeço e aguardo,retorno.

  • Fiz uma compra e desde o dia 16/03 que está encaminhado para minha cidade no rastreamento e o dia máximo era 05/04 e ainda não recebi o pedido.
    Já mandei vários e-mails para a empresa NETSHOES e não me deram se quer uma resposta, preciso de providências quanto ao meu problema ou terei de tomar as mediadas cabíveis.

  • preciso fazer a troca do meu email e da senha que esta no cadastro como faço? no momento estou fazendo uso desse email que estou enviado

  • Não consigo entrar com minha conta, só da usuário não encontrado , o que aconteceu ? Como faço ? E já sou cadastrado. Resolvam pra mim.. Por favor..

  • Vou entrar com recurso na justiça se não chegar minha bota gonew fênix 2.0, que vinha acompanhado do moleton da lotto e só chegou o moleton

  • Querro informação sobre minha compra..liguei para transportadora me falaram q não localizarão meu perdido já sta com,43 dias.numero do perdido,13285760323

  • Boa noite preciso falar com vcs querio trocar de bolsa pra a faculdade que eu fiz o vestibular não tem pra que eu me escrevir preciso falar com vcs pra trocar de bolsa urgente

  • grande sacanagem da empresa, comprei dois tenis no valor de 179,00 , paguei avista no boleto desde o dia 28 de novembro , e ate agora nada de entregarrrrr ,,, falta de respeito com o clientee, vou acionar a justiça

  • Comprei um tenis Nike na Netshoes dia 07/12/2015 e estava previsto Receber meu produto dia 29/12/2015 e até agora nada
    1° vez que isso acontece comigo. é muito constrangedor pois era pra usar nas festas de fim de ano. vou procurar meus direitos como consumidor.

  • Ah o pior de tudo que se vc estiver afim de fazer o cancelamento dos produtos e assim ser reembolsado . Adivinha qual a única opção de cancelamento?kkkkk por meio dos telefones que nunca chamam , estão sempre “ocupados”

  • É mais fácil vc ganhar na mega sena do que conseguir ligar para os telefones fornecidos pela Netshoes. será que sempre um cliente deverá acionar a justiça.contra a Netshoes ?

  • uma das piores empresa online que tem aki. pois na hora de comprar é tudo fácil,mas na hora de entregar que vem a raiva, vc compra mais de um produto e só chega um nos correios próximo a sua residência se a compra vem com um único pedido como pode ser extraviados ?

  • solito uma rsp vou espera ate sexta que vem se não entregua meu pedido por que paguei a vista 225.00 reias se não chegar nem vou falar nada acionarei a justiça ..

  • empresa mentirosa acabei de ligar na net shoes para ver um mizuno que comprei por que no site mostra depois do pagamento de 48 horas ja esta entregue seu produto olha que eles me falam seu pedido foi separado prazo de entregua e ate 13-01-2016 ja faz 3 dias e meio comprei essa merda se eu soubesse que era assim nem tinha comprado tbm foi a primeira e a ultima vez net shoes to fora aff..

  • Eu comprei um tênis infantil nike pico dia 18/12/15 estou aguardando até hoje fui ver se chegou nada será se tão brincancando com a nossa cara vou procurar meus direitos se agente atrasa o pagamento vcs ligam toda hora.

  • Faz 22 dias que comprei dois tênis e ainda não chegou e o pagamento faz 21 dias que foi aprovado e nada de chegar :s falaram que era de 13 a 15 dias para chegar e nada :s

  • Comprei 2 tênis no dia 01/12/2015 e o pagamento foi aprovado no dia 02/12/2015 e até agora não chegou falaram que o prazo de entrega e de 13 a 15 dias e ja ta com 22 dias tou me arrependendo ja . :s

    • Comprei dia 04/12/15,até hoje dia 29/12/15 não recebi,e tenho número do registro do correios.mas o correio alega que a encomenda não chegou lata, todos os compradores que não receberam a sua mercadoria deveriam abrir como eu fiz um protocolo no pro com é levar adiante para que eles paguem o prejuízo.

  • Solicito reposta sobre meu pedido nr 14062926209- nf eletronica 83488 de 28/11/2015. (1 par de tenis), prazo de entre 11/12/2015. Me informaram que está na transportadora liguei lá infiormaram que não tem mercadoria lá com meu CPF. Liguei nivamente para a netshoes varias vezes informaram que iria verificar e me responderia por email até hoje (22/12/2015 ) não obtive resposta. Aguardo resposta .

  • Boa noite
    Comprei um tênis dia 14/12
    Informaram que já estava na transportado
    Até hoje não chegou, nen respondem minhas mensagens.
    Tem dúvidas que irei fazer a profunda.

  • Bom dia, estou a dois dias tentando mudar o meu email (o anterior era da empresa, a qual não faço mais parte), como minha senha (que também esqueci) e não consigo pelo site. Tem algumas promoções que desejo, (já adicionada ao carrinho) que não consigo comprar, pois devido ao meu CPF, o site me reconhece pelo email antigo. Então por favor gostaria de uma resposta de como mudar o meu email e a minha senha, desde já obrigado.

  • Bom dia,

    Gostaria de mais informações sobre o produto óculos de sol Mormaii Wave, se o mesmo possui lentes polarizadas, e qual o código do mesmo com estas lentes?

    Obrigado
    Vilmar Görmann

  • Dia 30/11/2015 fiz uma compra na Net Shoes, paguei o boleto dia 01/12/2015 mas ninguém me da confirmação de aprovação e nem o código para rastrear o pedido…entro em tudo que site de reclamação também não tenho retorno.

    • Comprei vários produtos dia11/11 as camiseta chegaram no prazo certo agora o tênis q comprei junto nada, por favore responda pois até hj não tive problemas anteriores

  • fiz duas compras uma bola toperv12 n;pedido13158004141 e uma chuteira kappa viento campo n;pedido13158001905 o endereço d entrega e rua jose maria palmieri 206jardim boa vista cidade bela vista estado ms.vcs puderem me reenviar os produtos vou ficar grato

  • PESSOAL, REALIZEI UM PEDIDO E O PAGAMENTO DIA 07/10/2015 N° 13137510033 PAGTO JUNTO CEF ISSO QUER DIZER QUE FAZEM 27 DIAS E ATÉ AGORA NÃO RECEBI O QUE ENCOMENDEI E PAGUEI, O QUE ESTA ACONTECENDO?

  • Comprei um tênis e ainda não foi entregue!
    O que ocorreu é que a empresa que entrega na minha cidade alega não ter encontrado meu endereço, no entanto, o meu endereço está atualizado, além do mais a uns meses atrás comprei outro produto e o mesmo foi entregue corretamente neste endereço!

    Não entendo porque a empresa não entrou em contato comigo quando ”vieram” entregar meu produto!

    Estou no aguardo e até agora nada! Já feli no atendimento netshoes e esclareci que assim que o produto voltar para minha cidade eu mesma vou busca-lo na empresa responsável pelas entregoas ou nos correios.
    Estou no aguardo!

  • comprei um produto dia 10/10/2015 e ate hoje não me deram uma posição de quando vai chegar, já esto me arrependendo.o povo enrolado

  • Não fiz nenhuma comprar na netshoes mesmo assim veio descontando na minha fatura do cartão, estou com uma semana que faço contato e não tenho resposta sera que tenho que acionar ajustiçia.

  • Comprei cinco produtos e chegaram só três , e quando fiz o pedido tinha em estoque mas a nota fiscal veio três itens queria saber se o restante dos itens vai chegar ou estornar o cartão e o valor.??

  • Comprei um Tênis dia 25/09, e soube que os pedidos não irão ser entregues por os Correios estar em greve. Vou precisas do produto dia 18/10, gostaria de saber se irá atrasar o prazo, e se caso for atrasar, peço que procure alguma maneira desse pedido chegar até o dia 18, pois é uma ocasião importante, necessito do produto..

  • Fiz a compra de um sapatenis no dia 04/08/15, e até agora o produto ainda não foi entregue. Gostaria de saber o porque ou quando vão concluir a entrega, porque já tá pago e caso eu não receba o produto, eu vou ao procon resolver esse problema. Por favor, entrem em contato comigo!

  • Bom dia ,

    fiz uma compra mais nao chegou ,entrei em contato com os correios eles informaram que meu pedido voltou para loja

    a netshoes nao entro em contato comigo nao sei oque fazer

    Ja mandei email informando o problemas mais nao tive resposta

  • Comprei um tênis Olympikus pela Netshoes, paguei o boleto no dia 19/08/2015, e até agora não chegou. Olhei o site da Netshoes no link “meus pedidos”, e fiquei surpreso com a informação que dizia, cancelado. Quando cliquei para comprar o material não teve problema, agora quando esta pago a Empresa vem com esta de cancelado. Acontece que paguei o boleto e não quero ficar prejudicado, quero receber o que é meu, a Netshoes tem que resolver o problema. Ou recebo minha mercadoria que paguei ou devolvam meu dinheiro. Até agora a Empresa não respondeu e já passou o prazo da entrega. A Netshoes é uma Empresa séria e por isso deve honrar seus compromissos com quem paga para termo que procurar a outros meios..

  • fiz uma compra dia 15/8/2015 de um tênis e até agora não entregaram.
    A desculpa é a mesma de sempre!
    Ninguém em casa !!!!!!
    Fiquei a semana toda em casa esperando e nada!
    Quando vão me entregar o q comprei e paguei!

  • Nao consigo tirar meu email da lista de emails que vc. contata mesmo sem minha autorizacao e sem nehum interese da minha parte espero que vcs. compreendao e retire meu email da suas listas!!!!!!!! ! Obrigado.

  • Fiz um pedido pelo site, o pagamento foi efetuado dia 07/08. O prazo de entrega era ate o dia 21/08. Hoje já e dia 26, vocês estão perdendo muitos clientes. Digo não só por mim, mas pela quantidade de reclamação que ten aqui. Se soubesse que passaria por isso teria feito o pedido na centauro, que esta com mais credibilidade no momento e a entrega e bem mais rápida. Como não tem mais chat online pra resolver os problemas quanto aos pedidos, procurarei meus direitos no Procon!

  • Comprei um tênis dia 04/08/15 não recebi o produto que tinha prazo de 4 dias para entrega reclamei prometeram verificar e me retornar, ninguém retorna e quando ligo pra perguntar as atendentes só enrolam e saem em defesa da netshoes, desta nunca mais eu compro é furada, não existe preocupação com o consumidor.

    • Bom dia Margarete. vi nos comentários que Vc entrou em contato com a Netshoes, poderia me passar com qual numero de telefone Vc conseguiu entrar em contato com eles. Pq todos que tenho, nenhum consegui.
      Desde já, agradeço sua atenção.

  • Olá queria fazer uma reclamação sobre um sapato que pedir e não chegou até hoje!
    Fiz o pagamento corretamente antes do prazo de vencimento e para minha decepção meu sapato não chegou.
    o Pagamento foi na Lotérica no dia 27/06/2015 e a data de vencimento seria no dia 01/07/2015.
    Sendo que o Prazo de entrega seria apenas 15 dias após o pagamento.
    Hoje já é 22/07/15 e meu pedido não chegou.
    Por Favor entre em contato comigo.
    Se não irei no Procon
    Ou vocês Entrega Meu Sapato ou devolva meu dinheiro

  • comprei 3 shorts da kaapa e 3 camisas da penalt e só chegou os shorts;po favor,onde esta as camisas.Elas foram enviadas?

    • olá quero fazer uma reclamação! onde esta meu tenis!! já tem ums 20 dias e ainda não chegou. por favor ou me mandem ou me devolve meu dinheiro. causa isso não ocorra, irei no PROCON

  • Fiz uma compra e não recebi o produto peddido nº xxx00392524 e a empresa NETSHOES me informou que foi entregue abri um protocolo hoje 17/07/2015 e me disseram para aguardar 48 horas que serviço ruim peço providencias.

  • Comprei uma esteira para presentear minha esposa, aniversário de casamento, mais de 30 anos, e a esteira não foi-me entregue, sendo que o site afirma que fez tal entrega.É lamentável isto, pois compro seguidamente pela internet e até agora não passei por este estresse.PEDIDO 11494182533.

  • Fiz duas compra dia 01/07 e um dos produtos comprado ja chegou e o outro ainda não. Quero uma resposta URGENTE sobre isso, caso contrário irei correr ao PROCON.

  • nao consigo fazer um cadastro! ao tentar fazer o cadastro aparece que meu cpf ja esta sendo ultilizado em outra conta. mas não possuo conta na netshoes ainda
    como posso obter ajuda?

  • BOA NOITE..COMPREI UM TENIS DIA 06/07/2015 E PAGUEI O FRETE PARA SER ENTREGUE EM UM OU DOIS DIAS….E ATE O MOMENTO NAO RECEBI O PRODUTO.VOU RECEBER O VALOR DO FRETE DE VOLTA? E O TENIS VAI SER ENTREGUE QUANDO?

  • Paguei meu produto e ainda não recebi entre em contato comigo por favor faz 1 mês e ainda não chegou obrigado!!!

  • Não estou conseguindo entrar no meu email ,preciso imprimir o boleto pra eu poder pagar .por favor entrem em contato comigo por gentileza.

  • Olá …fiz o pedido paguei o boleto na terça..e fiquei acompanhado o produto pelo site netshoes .. E está dizendo no site q o produto já foi entregue mas na minha casa não chego…. Preciso sabe oq vão fazer……

    • Comprei 3 pares de tênis no dia 8/07/2015 e estão dizendo q já vieram trazer porém não é verdade,quero saber como vai ficar essa situação,pois fizeram a mesma coisa com meu irmão mas acabaram fazendo a entrega.

  • Olá.. Boa dia.. Comprei o produto e até agora não chego paguei o frete e preciso do produto …. Para amanhã …

  • Meu pedido eu pedi no dia vinte táva previsto para chega no dia 2 mais esto acompanhando ele nem saiu do departamento netshoes ainda quero sabe se ele chega

  • Comprei dois produtos que não me foram entregues, depois de algum tempo fui verificar o andamento da entra que dizia que os produtos foram reenviados ao remetente no caso net shoes pois o comprador não compareceu nos correios para retiralos so que não me comunicaram que os produtos estavam nos correios e agora como faço para recebelos e mais nafatura do cartão em que comprei ja vei a cobrança espero que a net shoes resolva este caso sem ser necessário uma ação judicial aguardo a resposta grato

  • Eu comprei uma calça de goleiro na netshoes e paguei no mesmo dia na lotérica (caixa) e era para a calça chegar em três dias úteis mas já faz um mês que eu ralizei o pagamento eo produto nao chegoue no site da netshoes apareceu que meu pedido foi cancelado sendo que eu já paguei por ele 93,57 quero meu produto caso o contrario entrarei em contato com meus advogados e vou processar a netshoes

  • Boa tarde,
    Eu comprei um pedido , entrega rapida para ser entregue dia 21/05/2015 e nao recdbi ainda e nao tive a menor satisfacao tenho pesdoas 24h em casa e nada. Estou muito insatisfeita com descado com cliente

  • Entrei no site e fiz todo procedimento para troca de um tenis e até agora não vieram buscar, mandaram e mail dizendo que viriam dia 23/5 , ficamos revezando para ter alguém em casa e nada.

  • Comprei dois tênis pela empresa Netshoes mais até o momento só chegou um o que fazer???? sei que o prazo é ate o dia 30/04/2015. mais um dos tênis chegou no dia 27/04/2015 o porque da demora????? porque os tênis não chegaram no mesmo dia já que foram comprados no mesmo dia??

  • NetShoes, Eu fisso uma compra de uma chuteria “Nike Magista” no dia 23/03/2015, e no dia seguinte dia 24/03/2015, eu fisso o pagamento do boleto bancario, e mais tarde chego um E-Mail da NetShoes dizendo que o meu pedido foi cancelado, Oque que aconteceu???? Porque foi cancelado sendo que eu paguei o boleto bancario???
    Esse eo numero do meu pedido
    Nº 11403303049

  • comprei um aparelho abdominal e dois halteres
    chegou apenas o aparelho gostaria de saber o que aconteceu para que os halteres não tenha chegado……
    observação: paguei pelas duas peças

  • oi comprei dois tenis e um chinelo paguei pela entraga em tres dias e ate agora nada gostaria de saber urgnete oque esta acontecendo porque pagar uma coisa que nao tem nenguem merce

  • ja fiz o pedido de troca de tenis, ate agora nao me mandou resposta, estou aguardando o codigo postal para enviar no correio o prazo de validade de troca e de 30 dias se eu perder vou entrar com meus direito. aguardo resposta.

  • oi fiz uma compra dia 24 de Novembro e ate agora nao chegou vou cancelar o pedido pois cansei de esperar sao dois tenis numero do pedido 11291274XXX
    sera que vcs pode me ajudar obrigada

  • Qeria sab q dia que meu tenis vai chega por que era pra ele chega dia 7 e ate hoje ele nao chegou e eu estou prisisando dele o mais rapido possivel

  • bom dia . fiz a minha primeira compra a uns dois anos atraz e agora nao consigo mais comprar com o meu imail q eu comprava pois perdi o imail . ja tentei cadastrar o outro mais nao consigo.liguei nao central de atendimento a atendente disse que iria resolver mais nao me deu resposta ja faz uma semana

  • OI PRECISO SABER COMO ACOMPANHAR MINHA TROCA, POIS ATÉ DIA 05/12/2014 ACESSEI MINHA CONTA E HAVIA A INFORMAÇÃO QUE A SITUAÇÃO ESTAVA AGUARDANDO O RECEBIMENTO DO PRODUTO E HOJE DIA 06/12/2014 SÓ CONSTA A DATA DA 1ª ENTREGA, ISTO, NÃO CONSTA MAS NENHUMA INFORMAÇÃO SOBRE A TRACA. QUAL O TELEFONE QUE FALO COM ALGÉM PARA ME CERTIFFICAR MELHOR COMO ANDA A ENTREGA DESTE.

  • comprei um agasalho e um gorro dia 30/12 e somente dia 03/12 recebi uma mensagem dizendo que não conseguiu efetuar o pagamento, gostaria da resposta ainda hoje, pois se não tiver comprarei em outro site.

  • boa tarde
    Comprei 3 produtos na netshoes. os produtos chegaram, mas vieram menores que eu esperava. solicitei a troca e logo em seguida foi confirmada a troca, fiquei esperando a coleta passar em minha casa mas ñ passaram, depois de 8 dias, fui até os correios e eles pediram para que eu entrasse em contato com vcs. estou tentando falar com vcs mas não consigo. o que eu faço. pois estou com medo do processo de troca vencer e eu ter que ficar com os produtos que me são pequenos.

  • posso dizer vcs sao um horror para entrega tantas reclamaçoes e vcs num aprende estarei entrando em contato com a patrulha do consumidor pois nao tem otario aki nao amigo vcs fornecem numero errados para rastrear pedido nao retornam os email ta brabo desse jeito o melhor a ser feito e ir para a justiça

  • Fiz um pedido a 30 minutos mais não percebi que o endereço de entrega estava errado é o endereço do meu antigo trabalho, acessei minha conta e atualizei o endereço que agora está correto, como faço para saber se irá para o endereço atualizado após a compra.
    Endereço correto CEP 08051-360.

    Por favor me ajudem.

  • fiz uma comprar com valor exigído pela km de vantagens e não veio o desconto, perguntei no chat não me ajudaram e ainda sou obrigado a ligar pra outro estado pra saber como faço pra cancelar o produto q pedir aki no rio. Tá de parabéns netshoes acho q vai perde um cliente.

  • Ola eu queria efetuar uma compra mais esqueci a senha ,vou na opção esqueci minha senha e não adianta nada , e não consigo cadastrar outro email pois o antigo já esta bloqueado…vcs estão perdendo mais um cliente…vou procurar outro site de vendas…meu número…21 964620xxx…

  • olá boa tarde gostaria de saber como faço para saber onde esta a minha encomenda que fiz pois estou acompanhando e esta parada tem como vcs me dar um auxilio pois estou esperando.

  • fiz uma compra na netshoes no dia 05/09/2014 e ate agora so ta em separado para envio depois de 09 dias fiz uma compra no mesmo dia tava na transportadora site lixo responda pessimo atendimento site nao compro mais vou e compra na centauro.com ai sim e um site confiavel e tambem na dafiti.com dois site bons mais netshoes nunca mais lixo lixo lixo lixo lixo

  • Olá,tou com um problema comprei um tennis na netshoes só que eu esqueci do colocar o endereço pra chegar so tinha o numero da casa mas quando o menino dos correios veio nao tinha ninguem e voltou pra centrol ,como faço pra corriger o endereço e vim certo!
    Sem mais para o momento
    Millena Dayanne

  • fiz um pedido de uma chuteira,35 e ao chegar o produto recebi o numero 30,alem do mais o meu pedido e personalizado.eu exijo que seja feita a troca,ou caso contrario tomarei as medidas cabíveis,fico aguardando resposta..

  • Gostaria de saber sobre uma compra que minha irmã fez, e que o prazo da entrega era de 1 semana, mas só veio uma mercadoria a outra não veio. O que vcs me diriam diante dessa situação. Gostaria de uma resposta para o meu problema.

    Atenciosamente Aline Lopes

  • Não consigo entender, como uma empresa que atua no BRASIL inteiro, tenha um sistema de entrega de péssima categoria, cobram o frete e nada de entregar os produtos. O meu pedido é o de XXX487482724BR, estarei aguardando por mais 10 dias, onde, após, tomarei as devidas providências!….

  • To esperando meu tenis e nada pagquei uma taxa pra vim mais rapido nao adiantou merda nenhuma espero resposta ….ou vou no procom site lixoo

  • olá meu nome é italo,nunca comprei nesse site, fui comprar uma bicicleta e quando fui fazer o cadastro,mostrou que tinha outro usuario com o meu cpf como podem me explicar? estou indignado

  • Gostaria de saber porque vcs fazem tanta sacanagem com os clientes ,falam que fizeram tentativas de entrega e que não havia ninguém no local!queria entender como se e aberto o dia inteiro todos os dias.devem está tentando entregar no lugar errado.agardo resposta o quanto antes,se não vou atrás dos meus direitos.att Daniela

  • Gostaria de saber porque até hoje (13/06/14), não recebi a camisa da seleção brasileira que foi comprada no dia 18/06/14 e prevista para chegar até o dia 28/06/14. Estou muito revoltada e decepcionada com a demora e o atraso da entrega. O que estão esperando? A copa acabar? A fatura já chegou. E a camisa? Quero uma resposta imediatamente ou vou tomar minhas providências junto ao PROCON.

  • Bom dia, fiz uma compre hoje e viajo na quinta feira dia 12/06, gostaria de saber se conseguem entregar atempo. Adicionei a entrega rápida.
    Obrigada.

  • e meu produto chegou e fico pequeno no meu pé o que eu faço pra troca mando pelo correio ou vocês vem busca aque na minha casa.. ???

  • Olá gostaria de saber pq não chegou meu pedido q fiz . Pois hj está fazer duas semana q evetuei o pagamento. Espero notícias de vcs.

  • gostaria de saber se vc vão entregar meu tenis que ja passou da data de entrega e se ganho alguma coisa com o atraso.. e se existe um te 0880 pra saber onde esta meu tenis obrigado !! numero do pedido: 0071026509 não chegou ainda e é sedex em ?
    bravo!!

  • Bom dia,

    o que tenho a resumir da Netshoes? atendimento ridiculo e farsa nas entregas, informaram que não tinha ninguém para receber por 03 vezes sendo que solicitei entrega na minha empresa onde a portaria é 24h, como explicar isso?
    nunca mais faço comprar pela NETSHOES.
    Quando você liga atrás de uma solução eles abrem protocolo e pedem para você esperar 10 dias, só podem estar de sacanagem, isso é uma vergonha, fiz minha compra no dia 26/02/14 e até agora 12/03/2014 ainda não chegou, ou seja, ou ter que comprar outro presente pois o aniversariante faz anos hoje.

  • Por favor eu já entrei em contato pedindo para bloquear publicidade em meu telefone mas continuam as ligações

    E aproveito também para dizer que minhas contas estão chegando,mas meu nome esta assim Elizabeth
    e o certo é Elizabete.Obrigada.

  • Oi, gostaria de saber se a entrega trabalha aos fim de semanas.. Fiz uma compra hoje, está previsto pra chegar de daqui 3 dias… e vou viajar dia 25 (quarta-feira). será que chega a tempo?!