Numero telefone atendimento NET:
Televendas: 4004-8844 (custo de ligação local)
Horário de atendimento: Todos os dias de 8h00 às 22h00
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12 Comentarios - Telefone NET
Minha TV LG. queimou uma placa com pico de luz . foi para autorizada voltou esta funcionando mas não esta pegando os sinais dos canais básicos .VIVA,TNT E Outros . aparece que não tenho direito a esses canais. tenho dois pontos um funciona o outro não já foi feito varias tentativas de procedimentos e varias ligações. Bem éxito e sem paciência para ficar insistindo para solução do problema da visita técnica . quando retornar em minha casa farei pela ultima vez a tentativa caso contrário pedirei o meu cancelamento.
nao tenho net , nem tv nem internet e nem telefone, e
chega constantemente cobrança em meu telefone como
se eu tivesse um ´plano ativo. envio email e nao sou respondido, por telefone nuinguem me informa nada. acho um absurdo
quero saber o que houve com o valor da minha fatura que veio o dobro fiz um pacote de 6 meses de 149,90 em débito automático r o valor veio maior, e sem me comunicar o por que, pelo que ficou combinado que receberia por email a fatura,quero resposta urgente espero que não facam igual a operadora VIVO, no aguardo da resposta.
lixo de atendimento
Bom dia eu quero cancelar a net como faço …
O segundo ponto nao esta funcionando os canais apartir do canal 40 adiante nao estão aberto estão fechado qual é o motivo minha conta e muito alta e os canais estão fechados.
Oi bom dia.
Queria saver pq minha NET n esta funcionando já desliguqi e liguei novamente, olhei todos os cabos e esta tudo OK.
Queria saber o por que a minha internet esta caindo toda hora!
Minha net e nem a tv esta pegando e a ent nao completa a ligaçao pra reclamar e ai oq eu faço ?
Oi boa tarde eu só quero saber por quer vocês pode refazer boleto com o meu valor normal
que da minha assinatura eu não fiz assinatura de combate eu tenho que leva mesmo na patrulha do consumidor pois vou
resolver mais rápido ok obrigada
Olá bom tarde. eu preciso saber o que ocorre com esses atendentes da net. vejam vcs assinei primeiro em nome da minha filha Dayane. o tecnico foiu instalar, como resido em uma rua muito movimentada ele disse que retornaria pelas 18:00 hs pois ele foi ás 08:00hs. deu 18.,19,20. liguei para minha surpresa fui informada que a assinatura havia sido cancelada (risos). liguei fiz nova assinatura tudo certinho agendaram instalação e tudo, quando o tecnico chegou o nuemro da casa é 664, estava lá, 66 vejam vcs liguei mudei tudo .me pediu tres dias uteis para mudar o numero ou seja, para colocar o numero 04. passou os tres dias me ligaram informando o dia de instalação e tudo. quando foi no mesmo dia no periodo da tarde me ligaram dizendo que o numero estava errado e que teria que mudar outra vez. ai eu pergunto o que será que acontece com esse povo da net eu assinei já vai fazer um mes ainda não instalaram vou cancelar e assinar oi ou gvt. e outra, não consigo contato eles estão sempre batendo telefone na minha cara e fingem que cai
Impossibilidade de acessar o site da NET,mesmo cadastrando nova senha (aceita).
Estando no exterior tentei efetuar a suspensão provisória do meu combo mas foi impossível apesar de várias tentativas minhas e de outras pessoas.
Depois consegui falar por um telefone de vendas mas apesar da atendente ser solicita demorou exatamente 55 minutos.Não acredito que isso seja normal e nenhum local.
Tamanha dificuldade ,principalmente não havendo um telefone para essas emergências do exterior. É impossivel ficar praticamente 1.00h.dos E.U.A. aguardando o procedimento.
Reclamei inclusive com a atendente sobre o site na internet; pedindo que ela avisasse dos problemas ocorridos.
Peço se possível providências para que eu possa utiliza-lo daqui a alguns dias.