Riocard

11 Comentarios - Riocard

• O meu bilhete Ricardo é recarregável e não deveria ter utilização máxima ao dia. Tenho saldo no cartão e não posso usar por causa do limite máximo de utilização ao dia!!!!! Isso é um absurdo!!!!!! Não deveria ter limite!!!!!!!!

• Não consigo ser atendida no telefone indicado.
  A reclamação é que estou sendo descontada no preço normal em vez de valores de bilhete único.

• 3 horas para tentar falar com alguem e tudo que se escuta e musica falta de respeito
  preciso com urgencia falar com alguem
  pode ser?

• Bom dia, meu Bilhete Único teria que ser carregado dia 22/ 10 hoje já é dia 30/ 10. A empresa alega que meus créditos já estão pagos e que eu teria que procurar maiores esclarecimentos com vocês da Rio Card. O que está acontecendo? Por que meu cartão não recarregou?

• Tenho bilhete único porém o mesmo não está nesra função.
  Tenho sido cobrada valor normal das passagens e não consigo solução.
  Quando tento resolver aparece usuario inexistente.Ja fiz reclamação até agora não obtive resposta.Sendo assim segue mais uma vez outra reclamação quanto ao caso .

• Boa noite ! Estou na central do Rio de janeiro pois meu cartão está dando limite de uso diário! A funcionaria do trem informou que tenho q aguardar até meia noite ! Isso é um absordo vcs bloquearem meus créditos meu dinheiro e me deixar aqui longe de minha residência sem condições de voltar ! Vou entrar com um processo contra a Rio card por uso de poder indevido !

• Constaria saber quando foi a minha última recarga do meu riocard

• Boa tarde!
  Preciso alterar o e-mail cadastrado,pois o meu e_mail correto é este,mas quando cadastrei ficou faltando o a de Lívia.
  Aguardo reposta,pois não consigo atendimento por telefone e o cadastramento do rio Card e até amanhã 25/05

• Boa tarde estou tentando saber se meu cartão do rio card especial esta pronto e ligo e fiquei trinta e cinco minutos ouvindo música e não obtive resposta

• Nunca atende.
  Pior, até o vendedor de gás da esquina tem um 0800.
  Você paga a ligação e não consegue ser atendido.

• Bom dia. Estou há 30 minutos ouvindo música no site do RioCard e não tenho atendimento. Comprei um cartão expresso por 17 reais e fui orientada como associá-lo ao Bilhete Único. Ao utilizá-lo, mais de 72 horas após a associação, ele continua como Expresso. Como regularizar?
  Já acessei a página do RioCard no Facebook, porém continuo aguardando o atendimento pelo SAC (telefone).