numero atendimento blizzard

52 Comentarios - numero atendimento blizzard

• Olá,
  Sempre entrei usando a opção do Facebook, porém agora quando tento entrar está pedindo um código de segurança que está sendo enviado para um e-mail cadastrado no Face, e eu não uso mais a muitos anos este e-mail, por isso gostaria de tirar esta opção ou apenas mudar o endereço de e-mail para pode logar na conta, comprei até o passe do Cod porém não consigo acessar a conta. Se puderem me ajudar agradeço.

• Gostaria do reembolso de um jogo comprado ontem, mas nao estou conseguindo contato direto com a blizzard, poderia me ajudar?

• Não consigo logar a conta battle.net pois a conta está no e-mail do meu marido que faleceu e o telefone cadastrado não existe mais. Gostaria de saber como faço para passar a conta para o meu e-mail porque no site não estou conseguindo.

• Oi esqueci senha é pergunta. Faz dois anos q não jogo.
  Me. Ajudem

• Blizzard não presta suportes aos clientes. Vou procurar o DECON! Façam o mesmo.

• Ola Pessoal nao estou conseguindo logar mais liguei (0800) mas nao atendem eu nao consigo lembrar o codigo de segurança do apelido de infancia e o pior eu nao uso ja faz um tempao o hot mail e acredito que ninguem mais usa este sistema de contato o meu email atual e [email protected] se vcs puderem me ajudar por este email eu agradeço eu nao consigo entre no sistema de vcs…. desde ja agradeço a atençao

• Ola, estou com a minha conta suspensa ou melhor Banida, por uma ato que não foi eu, suponho que fui raqueado pois não me lembro em momento algum de Criar um personagem com tal nome e em tal reino dito no recado em que me enviaram, pois bem peço me desculpas pelo inconveniente e peço a ajuda de vocês para que eu posso trocar a minha pergunta secreta e a resposta e que deletem esse personagem listado no jogo, peço desculpas novamente pois sou pelo certo atenciosamente Cristiano Oliveira

• A mais de uma semana que consigo me conectar ao servidor do Diablo , fica dando a mensagem ” Servidor do Diablo não está disponivel -console do Xbox One.

• Tenho um poster do wow autografado por mtos criadores de personagens ou de criadores que ganhei de um ex que queria me ensinar a jogar. Agora gostaria de saber se a blizzard poderia me dar um certificado se as assinaturas são reais. Pois não adianda nada vender um poster com assinaturas falsificadas. Agradeço a atenção. Lèlis.

• Boa noite.. preciso entrar em contato com o Marketing da Blizzard no Brasil, exite? Como faço? Obrigado.

• Ja comprei o wow a 5 dias e não consigo entrar no mundo

• Comprei a expansão do SC 2 nessa ultima promoção… Ai deu uma merda grande a expansão não entrou o jogo original sumiu da conta, minha expansão do D3 sumiu da conta… Em resumo fodeu tudo! Ai tu entra em contato com o suporte… Dizem ele estarem investigando isso já tem duas semanas.

• Alguém poderia me ajudar, eu entrei no site da battle.net e instalei o autenticador do wow, mas depois de um tempo eu não consigo logar nem no wow nem no site da battle.net, sempre da erro na hora de logar na minha conta, então eu mandei uma mensagem pra blizzard só que nisso pedia um documento que não sei como enviar, mas mesmo assim obtive resposta, só que me pedi pra entrar na minha conta do battle.net pra resolver, só que o autenticador não me deixa logar na conta, e não consigo remover ele de nenhum jeito, e só começou a dar problema na minha conta depois que adquiri ele, o q eu faço?

• tento entrar em minha conta mas aparece erro battle.net #2 o que eu faço

• alguém poderia me ajudar pois eu comprei world of warcraft retail novamente e todos os meus personagem antigos sumiram alguém poderia me dizer o que fazer.

• Telefone “fake” do caramba. Péssimo suporte. Vocês irão ligar e receber a clássica mensagem “vejam a seção suporte do battle.net”. Quando entrarem no battle.net nada vai ficar resolvido.

• eeei, alguem me ajuda pf? eu esqueci o meu email e a senha do wow, o que eu faço para poder recuperar a minha conta? Obg

• se eu compra diablo 3 pela live do xbox one no primeiro dia de lançamento vai vim ombreiras infernais ???

• Sentar na piroca da battle e aguardar a boa vontade deles te atenderem.
  Ja era num tem como entrar em contato com eles.
  To com o mesmo problema e nada

• Pessoas. Pessoas, pessoas.
  Como vocês passam o 0800 da blizzard se nao estão atendendo mais.
  Aparece uma gravação dizendo pra você entrar no saite e então…
  TU tu tu tu tu tu tu tu . Desligam na sua cara.
  O brasil foi excluido do atendimento?
  Bom o jeito é procurar direito legais,
  Não eh por falta de pagamento e sim de capacidade da empresa de resolver problemas.
  Falam pra entrar no chat, Cadê o chat, Nada!!!!
  Falam pra abrir tiket, Tenho que ta logado. Ou seja Me fu#%¨%#$¨.
  E daí dizem pra ligar e quando ligo ate no horario de Marte , TUTUTUTU na cara,
  Ou seja Estamos Fu&*$¨%&¨$ porque nem daqui a empresa eh.

• Seguinte … Para que a Blizzard poe número de telefone se não tem pessoas para atender o povo? minha conta ta com problemas não consigo logar esqueci a minha senha, ligo pra la e dizem que eu tenho que ir no suporte mais la não ta resolvendo de nada .. . O que eu faço? Ajuda a e galera!!!!

• cara meu wow nao ta entranto a 2 semanas ta dando erro

• Aconteceu o mesmo comigo, minha conta foi bloqueada, troquei de senha, quando fui logar, não aceitava a senha de jeito algum, liguei pra eles e nada, me mandaram ir pro site e logar, como vou logar se não ta logando com a senha que tenho? Por favor, alguém ajuda ai

• Tive que formatar meu laptop e depois disso somente consigo o ato I da edição Standard, comprei o jogo original como CD de instalação. Gostaria de aproveitar e expressar minha indignação por essa empresa não manter uma atendimento telefônico no Brasil!!!! Como vcs podem ver têm inúmeros usuários cheios de problemas e a Blizzard não está dando a mínima para os usuários brasileiros. Esclareço que isso pode ser alvo de uma ação conjunta de todos usuários na justiça. Resolvam nossos problemas!!!! Deixem um numero para atendimento ao consumidor!!! Existem leis em nosso país quanto a isso e tenho a certeza que nos demais países e no país onde a empresa tem sua estrutura física, também, então, reconsiderem e ajam de forma correta, pois compramos o seu jogo e estamos sendo passados para trás, no momento que a empresa dificulta o acesso para a correção de TANTOS PROBLEMAS!!!!!!!

• minha conta foi bloqueada e meu numero de celular mudou, ele envia o código pra um número de celular antigo que já naum possuo mais, pelo site naum consegui resolver de forma alguma o problema, gostaria q o suporte pudesse me ajudar a resolver o problema, gostaria de poder voltar a jogar e aguardo resposta.

• convoco a todos a fazer a reclamação no procon sobre a negação deles em fazer o atendimento por telefone. pelo site não consegui resolver e agora?

• minha conta foi hackiada e o email foi alterado alguem sabe oque eu faço? algum numero para ligar quais os procedimentos que devo fazer e vou recuperar a conta?

• O 0800 nao funciona…liguei la para resolver o meu caso e nada…minha conta foi bloquiada por seguranca, ai fui trocar de senha e nao lembro a resposta secreta…ja fiz de tudo que esta no site para resolver e nada…precisa de ajuda pra desbloquiar =/

• problema resolvido..procurem o suporte com chat online..é super rapido e eficiente.

• Eu também estou com problemas pra logar na minha conta por que tentei logar de um pc diferente..agora não consigo resetar por que nenhuma combinação do meu nome está funcionando. Não obtive nenhuma resposta dos tickets que enviei e nem pelo CS do facebook..pra um serviço pago o CS BR está meio a desejar..existe padrão blizzard de qualidade?

• fiquei por muito tempo sem logar na minha conta blizzard , quando fui tentar logar no jogo apareceu que a minha conta
  havia sido bloqueada por atividades suspeitas. então o e-mail automático foi enviado normal , mas quando tento recupera-la aparece que o nome e sobrenome não estão vinculado ao e-mail , e também já tentei recorrer ao 0800 blizzard ! onde não resolveu nada ! estou a espera de ajuda.

  Agradeço desde já

• amigo esta acontecendo o mesmo cmg !!! vc consegui resolver me ajude !!! por favor

• to sem joga a muito tempo perdi minha senha da blizzard e não lembro como está meu nome no site, troquei de celular também preciso de suporte via telefone pois recuperar a senha via site ta complicado pq não lembro do nome e ligo no 0800 falam pra procurar suporte no site ???? oqe eu faço ??

• ja paquei tem trez dias o wow e ainda n entrou

• Ola alguem pode me ajudar?estou tentando jogar ja tem ums 3 meses mais toda vez q começo a jogar no meio do jogo ele trava e nao volta mais ai eu tenho q fechar o jogo e começar tudo denovo

• Ola

  Estou tentando entrar em contato com a Blizzard para recuperar minha conta mas não consigo.
  Ao tentar enviar um ticket eles pedem meu e-mail e nome, porem quando coloco os dados ele mostra um erro dizendo que a combinação de nome e e-mail não existem.
  O telefone acima tambem não resolve, uma gravação diz para tentar abrir um ticket pelo site do Battle.net
  O que eu posso fazer?

• cara minha conta foi hackeado
  Ja liguei para 0800 mais nâo resolver nada
  manda ir para suporte pedi meu email meu nome e meu sobrenome
  fala que ta errado

• formatei meu computador e meu autenticator no funciona. gostaria que mandassem algo para meu email para que eu possa acessar minha conta. o suporte por tel no funciona.

• 0800 que não funciona, simplesmente falam para entrar no site e a ligação cai, ja troquei minha senha e mandei tiket mas ainda sim não consigo acessar minha conta, não tem suporte por telefone, o jeito é parar de jogar e procurar outro jogo. PQP

• quem sabe o telefone da battle
  ???

• Tambem… eu paguei antes de vencer a minha conta está congelada, na boa estou com numero do boleto com o comprovante pago e nada de conta liberada afff já não gostei

• porém minha sinatura expira amnhã mas aposto que pagarei o mais rápido possível

• Minha conta esta bloqueda ja faz 10 dias e quando tento ligar na blizzard a chamada simplesmete acaba eu gostaria muito mesmo de saber como resolver este problemas, mas ja fiz tudo oque meu emai pedia, estava escrito que era preciso trocar a senha e fiz isso umas 3 ou 4 vezes e nada adiantou eu gostaria muito que me respondessem pelo email para eu saber oque fazer em uma hora dessas

• O MEU TBM MSM COISA FOI CONGELADA E TEM 7 DIAS JA E PAGUEI DIREITIN O BOLETO

• Ola por gentileza, ligo neste 0800 a mulher atende diz para apertar 1 para ir português, ae te transfere e fala pra ir no site e cai a ligação, isso tem cabimento?
  Ja abri ticket GM disse nada poder fazer, só no 0800.
  Fui hackeado e alem de trocarem minha senha secreta colocaram authenticator.
  O que faço?..

• nao da para pagar meu mespor que

• ola paguei o jogo wow tem 3 dias mais ainda não foi ativada minha com porque ?

• eu paguei no sábado e ja tem muito tempo e ate agora não posso usar o wow original

• Perdi o numero do autenticador e não consigo logar mais no jogo e o site está indisponível pra fazer a recuperação. O que eu devo fazer ? Me ajuda.

• minha conta foi congelada .. ai eu tirei o boleto pra pagar mais ai nem paguei atraso .. ai fisso outro depois de quase 1 mês e paguei mais ai ja tem 10 dias e ate agora nada e na minha conta blatenet do historico de compras esse ultimo ta escrito rejeitado pq??? aguem ajuda não quero perde minha conta póis ja gastei mais de 200reais nela e se der pra jogar de novo eu gasto mais ainda pra ir no nova expação do lvl 100

• Olá Sebastião,
  Há vários metodos para resolver teu problema:
  – Você pode enviar um ticket para os Mestres de Jogo (MJ ou GM) via Battle.net.
  – Você pode olhar seu e-mail, e verificarse o problema é por questão de segurança.
  – Ligar para o número acima, e falar com os atendentes da Blizzard Entertainment, e resolver seu problema.
  Caso persistir o problema com as duas primeiras opção recomendo a terceira, e para resolver seu problema de imediato.

• por favor alguem me ajude, estou impossibilitado de jogar, pois minha conta foi cancelada e nao lembro o resposta da bendita pergunta de segurança por favor o que eu tenho que fazer , aquem devo recorrer para reativar minha conta,
  estou louco para jogar, comprei o jogo, paguei e nao consigo. Pelo amor de deus, alguem me da uma luz tudo que eu tento nao da certo, vou mandar um tiquet, pedem pra eu logar, vou logar aonta ta cancelada, vou desbloquear a conta
  me padem pra logar.

  por favor alguem solucione meu problema

  um abraço Sebastiao Vargas Neto