Smiles

17 Comentarios - Smiles

• Vou levar smiles no Procon, péssimo atendimento fiquei horas esperando gastei todos os meus créditos quando tava pra acabar que resolveram me atender não deu pra falar o que eu precisava. Por que não coloca um telefone 0800 pra agente ligar já que deixa agente plantado pra ser atendido.

• Precisamos todos nós, entrar com um processo contra a Smiles ,só assim conseguiremos respeito como clientes, pois é descontado em nosso cartão de crédito.

• Qual é o numero do telefone da empresa Smiles? Obrigado

• Preciso falar com uma atendente,não robo ou gravação.Tem algum numero para eu ligar!!!

• Contratem atendentes, todos estão precisando e vcs sabem disso!
  Contratem pessoas, essa gravação não resolve as necessidades!

• eu gostaria de pegar uma informação mais e difícil esse número 03301557001 não da opção fl com o atendente , atendimento virtual nunca foi e nunca será igual

• Comprei uma passagem com milhas e dinheiro e parcelado o valor é para minha surpresa não veio parcelado e não consigo contato.

• Nunca vi um serviço tão ruim. É absurdamente ruim. Vc nao consegue falar com um atendente, simplesmente apenas uma gravação, que nao exaure todas as possibilidades de assuntos.

  Sem eufemismo, é uma bosta.

• compramos pela milhagem para 3 pessoas e preciso alterar a data de uma unica pessoa .
  nao consigo fazer isso , pois atendente eletronico é programado para vender milhas ou vender club milhas .
  o nosso cartao é diamante

• Onde está o atendente smiles????
  Essa máquina não resolve meu problema

• quero um telefone que atenda ligo e nada

• Preciso falar com o atendente e não consigo.
  É tudo on-line, é um absurdo pois as informações que eu quero não estão disponíveis no site.
  Não vale a pena ter este programa de milhagens .
  Deveria ter um atendimento com pessoa como acontece no programa da American Airlines.
  Atendimento de primeira!!!

• preciso falar com um atendente ja liguei nos tres telefones e nao atende … preciso de atendimento urgente

• É uma bosta de atendimento!
  Fiz uma reserva pelo site e estão me cobrando mais de 700,00 de taxa e não informam a que se refere, visto que taxa de embarque não é isso tudo. Ligo 0300 e eles informam que eu terei q pagar 40,00 p falar uma pessoa e não com a máquina!!!

• Olá. ..não lembro da minha senha…OK posso pedir uma nova , só q não tenho mais o email q cadastrei na época q fiz o Smalis, então como faço para resgatar minha senha?
  Obrigado aguardo uma solução

• sr.

  preciso falar com um atendente e não tem esta opçao, como faço?

  estão cobrando R4 35 na minha fatura de cartao de credito mas não sou cadastrada no smiles, como faço para cancelar?

• Estou tentando saber meu saldi de milhas a meses e n consigo. Esse número indicado nem chama….